На борту рейса KA29, следовавшего из Дубая в Лондон, разразилась паника: неизвестные захватили самолет. Сэм Нельсон, профессиональный переговорщик с богатым опытом, сталкивается с задачей, требующей не только хладнокровия, но и мастерства в общении. Его цель — спасти пассажиров и экипаж, используя свои навыки для переговоров с захватчиками.
Сэм понимает, что каждая минута на счету, и его действия могут изменить судьбы людей. Он начинает собирать информацию о захватчиках, анализируя их поведение и мотивы. В процессе переговоров ему предстоит столкнуться с эмоциональными и психологическими барьерами, которые могут как помочь, так и помешать в достижении цели.
Каждое его слово и шаг имеют значение. Сэм использует не только логические доводы, но и эмоциональные стратегии, чтобы установить доверие. На кону — жизни людей, и его успех зависит от способности наладить контакт и найти общий язык с преступниками.
Ситуация накаляется, и Сэму нужно принимать трудные решения. Как ему удастся справиться с давлением и выбрать стратегию, которая приведет к спасению? В этом напряженном противостоянии на грани человеческих возможностей каждый выбор может стать решающим.