Сотрудница органов опеки Лера Движкова, выросшая в детдоме, проявляет исключительную заботу и строгость в своей работе. Её неравнодушие к судьбам детей, находящихся в рискованных ситуациях, делает Леру непримиримой в вопросах родительской безответственности. За её визитами следят с опаской, а за глаза её называют выдрой, что подчеркивает её настойчивость и решимость.
Лера активно поддерживает соседскую семью, в частности, Риту и её восьмилетнюю дочку Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию. Она понимает, что переживания Алсу напоминают ей собственные детские страхи, когда её мама также пропала. В этой сложной ситуации Лера делает всё возможное, чтобы найти Риту и оградить Алсу от попадания в детский дом. Её стремление защитить девочку от повторения своей судьбы становится движущей силой в поисках.